Chính sách bảo hành

Tác giả: Admin - Ngày đăng: 06/10/2025 14:17 - Lượt xem: 63
Nội dung bài viết

    Tại BOSSUN, chúng tôi tin rằng sự an tâm của khách hàng là thước đo chính xác nhất cho thành công của doanh nghiệp. Với nền tảng công nghệ sản xuất tiên tiến từ Mỹ, BOSSUN mang đến chính sách bảo hành minh bạch, khẳng định sự bền bỉ vượt trội của mọi lớp chất phủ trên từng công trình.

    1. Thời hạn và đối tượng bảo hành

    BOSSUN cam kết bảo vệ giá trị thẩm mỹ và cấu trúc công trình với thời gian bảo hành lên đến 8 năm đối với các dòng sơn và chất phủ cao cấp.

    • Sản phẩm áp dụng: Toàn bộ hệ thống sơn nội thất, ngoại thất và chất phủ chính hãng thương hiệu BOSSUN.

    • Loại hình công trình: Áp dụng cho đa dạng các loại hình kiến trúc bao gồm nhà phố, tòa nhà cao tầng và các dự án công trình công cộng toàn quốc.

    2. Điều kiện áp dụng bảo hành

    Để đảm bảo quyền lợi bảo hành tốt nhất và duy trì độ bền 8 năm, khách hàng và nhà thầu cần tuân thủ các điều kiện sau:

    • Sử dụng 100% sản phẩm sơn và bột trét chính hãng từ hệ thống phân phối của BOSSUN.

    • Công trình được thi công theo đúng quy trình tư vấn và thi công sơn BOSSUN chuẩn 5 sao.

    • Sản phẩm được sử dụng đúng mục đích, đúng chủng loại cho từng bề mặt theo sự tư vấn từ các chuyên gia hàng đầu của chúng tôi.

    3. Phạm vi bảo hành chi tiết

    Chính sách bảo hành của BOSSUN bao quát các vấn đề kỹ thuật phổ biến nhằm mang lại không gian sống đẳng cấp nhất:

    • Độ bền màu: Bảo hành tình trạng màng sơn bị bạc màu, loang màu vượt mức tiêu chuẩn cho phép trong điều kiện thời tiết tự nhiên.

    • Khả năng bảo vệ: Bảo hành các hiện tượng màng sơn bị bong tróc, phấn hóa do lỗi sản xuất sản phẩm.

    • Chống rêu mốc: Cam kết bề mặt công trình luôn sạch đẹp, kháng khuẩn hiệu quả dưới tác động của môi trường.

    4. Quy trình tiếp nhận và xử lý bảo hành

    Chúng tôi xây dựng hệ thống hỗ trợ chuyên nghiệp thông qua hơn 50 hệ thống đại lý toàn quốc, giúp tiếp nhận yêu cầu nhanh chóng nhất:

    Bước Quy trình xử lý
    Bước 1 Tiếp nhận thông tin phản hồi từ khách hàng hoặc đại lý phân phối.
    Bước 2 Chuyên gia kỹ thuật của BOSSUN trực tiếp khảo sát và đánh giá hiện trạng công trình.
    Bước 3 Xác định nguyên nhân và đưa ra giải pháp khắc phục tối ưu.
    Bước 4 Tiến hành thi công sửa chữa chuyên nghiệp tại những vị trí thuộc phạm vi bảo hành.
    Bước 5 Nghiệm thu và bàn giao lại bề mặt công trình hoàn thiện cho chủ đầu tư.

    5. Các trường hợp không thuộc phạm vi bảo hành

    BOSSUN xin phép từ chối bảo hành đối với các sự cố không xuất phát từ lỗi sản phẩm hoặc kỹ thuật thi công được chỉ định:

    • Bề mặt tường bị nứt gãy do kết cấu móng hoặc tác động vật lý bên ngoài.

    • Thi công trong điều kiện thời tiết không phù hợp mà không theo khuyến cáo của chuyên gia.

    • Công trình bị hư hại do thiên tai, hỏa hoạn hoặc các yếu tố bất khả kháng khác.


    BOSSUN – Lựa chọn đáng tin cậy cho mọi công trình

    Chúng tôi không chỉ cung cấp sơn, chúng tôi cung cấp giải pháp bảo vệ lâu dài. Với chính sách bảo hành lên đến 8 năm, BOSSUN tự tin đồng hành cùng bạn kiến tạo nên những không gian sống bền bỉ và đẳng cấp.

    LIÊN HỆ PHÒNG CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG BOSSUN

    • Hotline hỗ trợ bảo hành: 0765556565

    • Website: bossun.vn

    • Địa chỉ: 375 Nguyễn Văn Dương, Ấp Bình Tả 2, Xã Đức Hòa, Tỉnh Tây Ninh

    • Hệ thống: 50+ Đại lý trên toàn quốc

     

    Tin liên quan
    Zalo